ก็หัวหน้าชอบพูดแบบนี้ไง..ลูกน้องถึงหมดศรัทธา

1.ฉันเป็นหัวหน้า ทำตามที่ฉันสั่ง

พนักงาน ก็เป็นบุคคลที่โต และมีวุฒิภาวะคนหนึ่ง มีความคิด อ่ า น ถ้าคุณ

ไม่พร้อมฟังความเห็นของเขานั่นแสดงว่าคุณกำลังตั้งค่ามาตรฐานที่แตกต่างกัน

ระหว่างเจ้านายกับลูกน้องเมื่อคุณสร้างกำแพงขึ้น มาแบบนี้ ลูกน้องที่ไหน

จะให้ความเคารพกับคุณ ?

2.คุณโชคดีนะ ที่มีงานทำ

ถือเป็นประโยคสุดเห็นแก่ตัว ที่ไม่ควรพูดเลย มันเหมือนกับคุณ จะบอกพนักงานว่า

“เฮ้ คุณโชคดีแล้วนะที่ผมจ้างคุณ” จำไว้เลยว่า ไม่มีใครทำงานได้ดีใน

สภาวะแวดล้อม ที่ทำให้เขารู้สึกเหมือนกับว่าเขาเป็นหนี้บุญคุณนายจ้าง

อยู่ตลอดถ้าพนักงานของคุณทำงานไม่ถูกใจคุณ คุณควรลองลง มือทำงาน

ร่วมกับเขาและแก้ปัญหาในทางที่ถูกต้องไปพร้อมๆ กัน

3.ถ้าคุณไม่ชอบ (ไม่ทำ) ฉันจะหาคนอื่นมาทำแทน

การเป็นหัวหน้า ไม่ได้หมายความว่าคุณมีสิทธิ์ ทำตัวปัญญาอ่อน และไร้เหตุผลได้

โปรดรับทราบไว้เลยว่าหลายคนที่ขึ้นแท่นได้ตำแหน่งบอสมักใช้ทักษะความ

เป็นผู้นำแก้ปัญหาและ ก ร ะ ตุ้ น พนักงานให้ทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นแต่

ต้องไม่ใช่ด้วยวิธีการขู่ ว่าจะไล่ออกหากไม่ยอมทำตามคำสั่งช่วงแรกมันอาจ

ใช้ได้ผล แต่ท้ายที่สุดพนักงานของคุณจะหมดแรง ก ร ะ ตุ้ น และไร้แรงบันดาลใจ

4.ทำไมคุณเป็นคนเดียว ที่มีปัญหาเรื่องนี้

สำหรับประเด็นนี้ ถ้าเรากำลังพูด ถึงพนักงานที่มีภาวะต่อต้าน หรือพวกมีความ

มั่นใจสูงให้จดชื่อพวกเขาเอาไว้แล้วหาทางพูดคุยด้วยวิธีที่ดีแทนแต่ถ้าคุณ

กำลังจะนำไปใช้พูดกับพนักงานที่ให้ความร่วมมือกับบริษัทด้วยดี

คอยช่วยเหลือบริษัทเวลาเข้าตาจนปัญหาอาจมาจากตัวคุณนั่นแหละที่

ไม่ยอมรับฟังความกังวลหรือความคิด ของพวกเขาเหล่านั้น หรือบางที

พนักงานของคุณอาจเจอวัน แ ย่ ๆ มาก็ได้อย่างไรก็ตาม อย่าเปรียบเทียบ

พนักงาน ด้วยกัน เช่น ที A ยังไม่เห็นมีปัญหาเหมือนคุณเลย …มันเหมือน

กับเราเปรียบเทียบ ว่าเด็กคนนั้นดีกว่าเด็กคนนี้ยังไง นี่ไม่ใช่ไอเดียที่ดีเลย

5.ฉันไม่มีเวลา สำหรับเรื่องนี้หรอกนะ

เอาจริงดิ ? คุณเป็นหัวหน้านะ มันเป็นงานของคุณ เลยแหละ ที่ต้องให้เวลา

กับพนักงานถึงแม้ว่าคุณจะเป็นคนที่มีงานยุ่งมากๆ แต่ลองให้เวลาพวกเขาซักนิด

มันต้องมีปัญหาเขาถึงมาขอคำปรึกษาจากคุณ เวลาไม่กี่นาทีอาจเป็นสิ่ง

มีค่าสำหรับพวกเขามากๆ ก็ได้

6.คุณไม่เห็นหรือ ว่าผม เ ค รี ย ด อยู่

นึกถึงเจ้านาย ของพูดประโยคนี้ตอน โ ม โ ห ดูสิ …น่ากลัวจริงๆ แต่ถ้าเจ้านาย

ใจเย็นแล้วลองคิดดูบ้างว่า ใครละจะไม่มีความ เ ค รี ย ด ? คนทุกคนมี

ความ เ ค รี ย ด เหมือนๆ กันอย่าตัดสินว่าคุณเหนือกว่าเขา แล้วนั่นจะหมายความว่า

ความ เ ค รี ย ด ของคุณสำคัญกว่าความ เ ค รี ย ด ของพนักงาน คุณไม่มีสิทธิ์

ไปลดคุณค่าของผู้อื่นหรอกนะ

7.คุณเห็นชื่อผม ที่ประตูไหม

ก็ …แล้วไงละ จริงอยู่คุณอาจสร้างธุรกิจขึ้นมา ล ง ทุ น เ งิ น และเวลาจน

กลายเป็นองค์กรขนาดใหญ่และมั่งคั่งขึ้นมาได้จนถึงวันนี้แต่ คุณ

ไม่ใช่พระเจ้านะการข่มพนักงาน ด้วยคำพูดแบบนี้ไม่ใช่วิธีที่ดีไม่สามารถ

สร้างความรู้สึกดีๆ กับพนักงานได้แน่นอนลองกลับไปคิดดูว่า

หากไม่มีพนักงาน ใครจะคอยบริการลูกค้าให้กับบริษัทถ้า

ไม่ใช่ตัวคุณเอง

ถ้า อ่ า น ดูแล้วคิดว่า ถูกต้องก็ลิสต์เอาไว้เลย ว่าคำพูดเหล่านี้

(โดยเฉพาะตอนโกรธ)คุณไม่ควรนำ เอาไปพูดกับพนักงาน

ขอขอบคุณ s m e t h a i l a n d c l u b