Home ข้อคิด ลูกน้อง 4 แบบ “เก่งกว่าหัวหน้า” จะบริหารอย่างไร?

ลูกน้อง 4 แบบ “เก่งกว่าหัวหน้า” จะบริหารอย่างไร?

14 second read
0
0

การมีลูกน้องที่เก่ง นั้นถือเป็นความโชคดีของหัวหน้างาน แต่ถ้าเจอลูกน้องที่เก่งแบบแปลกๆ เรามีวิธีการดูแล

และบริหารคนเก่ง 4 ประเภท ให้ได้รับการยอมรับ และไม่สร้างปัญหา รวมถึงสามารถสร้างผลงานที่ดีให้กับหน่วยงานต้องบริหารอย่างไร

ประเภทที่ 1 เก่งแบบนายเกรงใจ

วิเคราะห์คนเก่ง

หัวหน้ามักจะเกรงใจ เมื่อมีลูกน้องโปรไฟล์ดีกว่า เข้ามาอยู่ในหน่วยงาน ทำให้ลูกน้องได้ใจ

ปัญหาที่หัวหน้าต้องเจอ

เวลาเข้าประชุมหรือต้องประสานงานกับคนอื่น จะมีปัญหาตามมาตลอด

ทำให้คนอื่นไม่อยากร่วมงานด้วย เพราะขนาดหัวหน้าเขายังไม่เกรงใจ

การดูแลลูกน้องประเภทนี้

หัวหน้าต้อง Feedback ชัดเจน เมื่อไปสร้างปัญหาให้กับหน่วยงานอื่นหรือภายในหน่วยงาน

โดยยึดหลักความถูกต้องมากกว่าเกรงใจในโปรไฟล์พนักงาน

ประเภทที่ 2 เก่งแบบหลงตัวเอง

วิเคราะห์คนเก่ง

เก่งแบบนี้เพราะถือว่าตัวเอง เคยประสบความสำเร็จในการทำงานมากกว่าใคร

ปัญหาที่หัวหน้าต้องเจอ

คนกลุ่มนี้จะทำตัวตามสบาย เพราะคิดว่าทุกคนเกรงใจ หัวหน้าไม่กล้ามอบหมายงาน ทำให้งานไม่เดินหน้าเท่าที่ควร

การดูแลลูกน้องประเภทนี้

หัวหน้าต้องสร้างความมั่นใจให้กับตัวเอง และกล้าที่จะมอบหมาย งานเพื่อเน้น Output ออกมาให้ได้ตามที่เคยคุยไว้

ประเภทที่ 3 เก่งตกยุค

วิเคราะห์คนเก่ง

เก่งเพราะชอบคุยว่าตัวเองเจ๋ง ทั้งความรู้และประสบการณ์ แต่จริงๆอาจจะตกยุคไปแล้วแถมผลงานก็ไม่มี

ปัญหาที่หัวหน้าต้องเจอ

หน่วยงานจะมีนัก Commentator ประเภท NATO หรือ No Action Talk Only สุดท้าย ภาระงานจึงตกมาอยู่ที่คนอื่น

การดูแลลูกน้องประเภทนี้

หัวหน้าต้องใช้ทั้งประสบการณ์ที่มี และความรู้ ที่ทันสมัยในการพูดคุย รวมถึงมอบหมายงานที่มีตัวชี้วัดชัดเจน

ประเภทที่ 4 เก่งจริงเก่งจัง

วิเคราะห์คนเก่ง

เก่งกลุ่มนี้จะเงียบๆ แต่เฉียบ ด้วยผลงานโดดเด่น

กลุ่มที่ไม่ได้ยึดติดกับโปรไฟล์ แต่มีความสุขที่ได้ทำงานร่วมกับคนอื่น

ปัญหาที่หัวหน้าต้องเจอ

หัวหน้าจะมองไม่ค่อยเห็นความสามารถของคนกลุ่มนี้ จึงไม่มอบหมายงานที่สำคัญให้

การดูแลลูกน้องประเภทนี้

หัวหน้าต้องให้กำลังใจ หากยังไม่ได้โปรโมท ในทันที

และควรให้โอกาสแสดงผลงาน ชื่นชม รวมถึงวางตัวเป็น Successor ต่อไป

แนวทางการรับมือลูกน้องทั้ง 4 ประเภทให้ราบรื่น

1.หัวหน้าต้องวิเคราะห์ ให้ได้ว่าคนเก่งที่เรามีจัดอยู่ในประเภทไหน

2.Comment งาน ที่คนเก่งนำมาเสนอแบบตรงไปตรงมา และใช้ประสบการณ์ในการให้ข้อเสนอแนะ

3.ต้องสร้างศรัทธาให้น้องๆ คนเก่ง รู้ว่าหัวหน้าเก่งจริง มีวิสัยทัศน์ เป็นที่พึ่งได้

4.ต้องคิดอยู่เสมอว่าคนเก่งคือทีมงานที่ดีที่มาช่วยหน่วยงานหรือองค์กร

จึงไม่ต้องเกรงใจในการให้คำปรึกษาหรือคำแนะนำ

5.กล้าที่จะเสนอชื่อคนเก่งเพื่อเป็น Successor หรือ Promote ในอนาคต

แต่หากไม่ดีก็ต้องกล้าที่จะจัดการเพื่อไม่ให้เป็นปัญหากับองค์กร

ในบางครั้งหน่วยงานรับคนที่มีวุฒิการศึกษาสูงกว่าหัวหน้าเช่น จบ ป.เอก ป.โท เป็นคนเก่ง มีความสามารถ ทำงานได้รวดเร็วหรือประสบความสำเร็จมาระดับหนึ่ง ทำให้หัวหน้าตามไม่ทันลูกน้อง

ซึ่งสไตล์ของคนกลุ่มนี้จะมี Ego หรือความมั่นใจในตัวเองสูง หลายครั้งที่หัวหน้าดูแลไม่ได้ แทนที่คนเก่งจะสร้างผลงานที่ดี กลับกลายเป็นสร้างปัญหาความขัดแย้งระหว่างหน่วยงานมากพอสมควร

ดังนั้น การดูแลคนกลุ่มนี้ต้องมีเทคนิค หรือประสบการณ์มากพอ จึงจะใช้คนกลุ่มนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

ขอขอบคุณ H R  M o n d a y

Load More Related Articles
Load More By Songyim
Load More In ข้อคิด

Check Also

อย่าเพิ่งติดหรู ถ้ายังเก็บเงินไม่เป็น

กับพนักงานบางคน เพราะอะไรคนที่มีเงินเดือนเท่ากันเขาถึงมีเงินใช้อย่างไม่ขัดสนเลย เขาทำยังไง…