Home ข้อคิด วิธีทำงานร่วมกับ “คนเจ้าอารมณ์” แบบคนฉลาด

วิธีทำงานร่วมกับ “คนเจ้าอารมณ์” แบบคนฉลาด

6 second read
0
0

การที่มนุษย์เป็น สั ต ว์ สังคม แปลว่าเราจะต้องเจอผู้คนมากมายหลากหลาย ในชีวิตประจำวัน บางทีคนเจ้าอารมณ์เหล่านั้นอาจจะไม่ได้เจอกันทุกวัน

แต่อาจจะเป็นพนักงานขายสินค้าที่เราไปซื้อแต่อารมณ์ ไม่รับแขกตลอดเวลาก็ตาม เรามาดูกันเถอะว่าเราจะรับมือกับคนเหล่านี้ได้อย่างไร

1. นิ่งไว้ก่อน

กฎข้อแรกของการรับมือ คนไม่มีเหตุผลก็คือ เราต้อง รั ก ษ า ความสงบของจิตใจไว้ให้ได้ ยิ่งเรานิ่งเท่าไหร่ ก็มีโอกาสที่จะหาวิธีรับมือกับสถานการณ์ได้ดียิ่งขึ้น เวลาที่คุณรู้สึกขุ่นเคืองใครบางคนที่ทำตัวน่าหงุดหงิด

ก่อนที่จะพูดอะไรออกไปที่อาจจะทำให้ตัวเอง ต้องมานึกเสียใจในภายหลัง ให้ลองหายใจเข้าลึกๆ และนับ 1-10 ช้าๆ อาจจะเป็นวิธีง่ายๆ แต่เชื่อมั้ยว่าก่อนที่จะนับถึง 10 คุณอาจจะนึกวิธีอะไรดีๆ ออกมาได้

แต่ถ้าคุณยังคงหงุดหงิด หลังจากนับถึง 10 ก็ต้องลองให้เวลากับตัวเองอีกหน่อย แล้วค่อยๆคิดอย่างมีเหตุผล

2. มองอีกมุม

แม้ว่าอาจจะมีใครบางคน ที่ทำพฤติกรรม แ ย่ ๆกับเรา เช่น พูดจาไม่น่ารักหรือเหวี่ยงวีน ทำให้เรารู้สึกหงุดหงิดพอสมควร แต่ให้คุณลองคิดและมองดูอีกมุมก่อนว่า มันมีสาเหตุอื่นที่มาจากตัวเขาเองหรือไม่

เพราะมีคนหลายคนที่มักควบคุมอารมณ์ไม่ได้ด้วย สาเหตุจากเรื่องส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวกับคนที่เขาสื่อส าร ด้วยเลย เช่น เขาอาจจะพึ่งโดน เจ้านายกดดันมา หรือทะเลาะกับคนที่บ้าน

ซึ่งนั่นหมายความว่า เขาไม่ได้มีจุดมุ่งหมายโดยตรง ที่จะทำตัวไร้เหตุผลใส่คุณ เมื่อรู้อย่างนี้ คุณก็น่าจะเห็นใจและสามารถ ให้อภัยเขาได้ที่สำคัญที่สุด ตัวคุณเองก็สบายใจ

3. หายตัวแว้บ

คุณไม่จำเป็น ที่จะต้องต่อกรกับคนที่ไม่น่ารักทุกคนเสมอไป มีคน 3 แบบ ที่เราไม่ควรจะนำมาเป็นปัญหาเลย

แบบที่ 1 : คนที่ผ่านมาเพียง ชั่ ว คราว เช่น พนักงานขายของทางโทรศัพท์ หรือคนที่พึ่งขับรถ ป า ด หน้าเราไป ผ่านมาแล้วให้ผ่านไปเลย ไม่มีประโยชน์อะไรที่ต้อง เ สี่ ย ง กับใครก็ไม่รู้

แบบที่ 2 : คนที่มีความคิดเชิงลบอย่างเหนียวแน่น เป็นการเสียเวลาเปล่าไปกับการอธิบายหรือโน้มน้าวใจคนที่มีความคิดทางลบและวนเวียนอยู่แต่ในโลกของเขาเองตลอดเวลา

ควรอยู่ห่างๆ จนกว่าเขาจะพร้อมที่จะรับฟัง หรือเข้าใจ ซึ่งคงไม่ใช่ในเวลาสั้นๆ

แบบที่ 3 : คนที่เราไม่คิดว่าจำเป็น ต้องมีเขาในชีวิต เมื่อไม่คิดว่าจะต้องคบกัน ดังนั้นก็อยู่ห่างๆ เขาจะดีกว่า แต่หากเป็นคนที่ไม่น่ารักแต่ก็ยังมีข้อดีหรือมีประโยชน์ ไม่ว่าจะในทางตรงหรือทางอ้อม

เช่น เพื่อนร่วมงานที่ทำประโยชน์ บางอย่างให้กับทีม ถ้าเป็นแบบนั้นมันก็คุ้มค่าพอที่จะอดทนกับเขาหรือเธอมิใช่หรือ

4. โ อ น ความรับผิดชอบ

โดยทั่วไปแล้ว คนเจ้าอารมณ์ มักก้าวร้าวและมักทำให้คุณ รู้สึกเดือดร้อน ไม่สบายใจ พวกเขามองเห็นข้อเสียของคนอื่นได้ง่าย และมักโฟกัสไปที่ ปัญหามัน แ ย่ ยังไง แทนที่จะคิดทางแก้ปัญหา ถ้าคุณตอบโต้โดยการตั้งรับ ก็อาจจะกลายเป็นปัญหาเยิ่นเย้อ

ดังนั้น แทนที่จะโต้เถียง หรือปล่อยให้เขาถาม หรือโจมตี ให้ โ อ น อำนาจการตัดสินใจไปที่เขา โดยการพูดในทำนองว่า ให้เกียรติเขาตัดสินใจ หรือถามว่าเราควรทำยังไงกันดี พอมีแนวทางไหม ฯลฯ

5. ตอบโต้ความ ห ย า บ ค า ย ด้วย ความสุภาพ

บางครั้งคนเจ้าอารมณ์ จะพูดจาอย่างไม่ให้เกียรติ ซึ่งฟังแล้วไม่น่าคุยด้วยต่อเลย แต่ให้คุณระงับความรู้สึก และพูดตอบอย่างสุภาพ และสร้างสรรค์ อาจสามารถช่วยทำให้เขาได้ยั้งคิด และช่วยระงับคำพูดหรือการกระทำที่เลยเถิดของเขาได้

แต่ทั้งนี้ก็ต้องระมัดระวัง ด้วยว่า ความสุภาพของเราต้องพูดด้วยอารมณ์ด้านบวก ถ้าคำพูดสุภาพ แต่พูดด้วยอารมณ์แรงๆ นั่นก็ไม่ถือว่าเป็นความสุภาพนะคะ สำหรับข้อนี้ อยากจะให้แง่คิดว่า คนที่สามารถตอบความ ห ย า บ ค า ย ด้วยความสุภาพได้ ก็ถือเป็นศักดิ์ศรีที่เหนือระดับกว่าค่ะ

6. ใช้อารมณ์ขันในเวลาที่เหมาะสม

เรื่องนี้ เป็นความสามารถเฉพาะตัว เช่นการหาจังหวะแซว หรือกระเซ้าเย้าแหย่อย่างสุภาพ และน่ารัก แต่อย่างที่บอกค่ะ ต้องดูจังหวะด้วย ไม่อย่างนั้น อาจจะกลายเป็นเรื่องใหญ่กว่าเดิม

แต่หากทำได้ การใช้อารมณ์ขันอย่างเป็นธรรมชาติ ด้วยความจริงใจ ในเวลาที่เหมาะสมจะเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการช่วยลด หรือกำจัดพฤติกรรม ร้ า ย ๆ ของเหล่า”ผู้ก่ออารมณ์ ร้ า ย ”

นอกจากนี้ อารมณ์ขันยังแสดง ให้เห็นถึงจิตใจที่สงบอย่างน่านับถือ

ทั้งหมดทั้งมวลนี้ ยังสามารถเอาไปปรับใช้กับตัวเราเองได้ เช่นกันนะคะ หากเรารู้เท่าทันอารมณ์ของเราและอารมณ์ของคนอื่น แค่นี้เราก็จะได้ใช้ชีวิต อย่างมีความสุข ไม่ ป ว ด หัวอีกแล้วค่ะ

ขอขอบคุณ e d u z o n e s

Load More Related Articles
Load More By Songyim
Load More In ข้อคิด

Check Also

คน 8 แบบ ที่อยู่เป็นในที่ทำงาน คนแบบนี้ “ไม่เคยถูกเอาเปรียบ”

1. คนที่มองออกทุกๆ เรื่อง คนประเภทนี้ มักจะมีความรู้ทันและรู้อะไรได้ไวกว่าคนอื่นๆ จึงสามาร…