Home ข้อคิด วิธีพูด พูดอย่างไรให้ได้ใจคนฟัง ให้เขาชอบในสิ่งที่เราพูด

วิธีพูด พูดอย่างไรให้ได้ใจคนฟัง ให้เขาชอบในสิ่งที่เราพูด

0 second read
0
0

1. เริ่มประโยค ด้วยความเป็นกันเอง

อาจจะเป็นการไต่ถามสารทุกข์สุกดิบ ด้วยความห่วงใยและใส่ใจในคำตอบของเขา อย่าลืมใช้คำให้สุภาพ เหมาะสมและนุ่มนวลด้วยนะคะ “เป็นยังไงบ้างหยุดยาวที่ผ่านมาไปเที่ยวไหนมาบ้างคะ”

การใช้ความเป็นกันเองจะทำให้อีกฝ่ายรู้สึกผ่อนคลาย และเป็นมิตรด้วยนะคะ อีกเรื่องคืออวัจนะภาษาค่ะ ลักษณะท่าทางการพูดที่ถูกถ่ายทอดออกมา ระหว่างดวงตาเราหรือการสัมผัสบางอย่าง

เช่น การแตะไหล่เพื่อให้กำลังใจ การจับมือเพื่อปลอบปะโลม ปรบมือให้เพื่อให้กำลังใจก็เป็นสิ่งที่จะทำให้คุณ และเค้าเข้าถึงกันได้ง่ายมากยิ่งขึ้น

2. ฝึกพูด คำว่า”ไม่” แล้วชีวิตคุณจะ “ใช่”

เพราะคำว่า”ไม่” มันพูดให้ดูดียาก พูดให้ความหมายเป็นบวกได้ยากมาก คำบางคำเป็นคำ ที่มักนำมาใช้ทำร้ า ย จิตใจคนอื่น แสดงถึงความไม่พอใจในตัวเขาหรืองานของเขา

หลายคนใช้คำนี้จนติดเป็นนิสัยซึ่งไม่เป็นผลดี กับตัวคุณเองเลยล่ะค่ะ อยากให้ลองเปลี่ยนวิธีใช้มันดูนะคะ เช่น “ลองทำแบบนี้ดูดีไหม” “แบบนี้ก็ดีนะ

ถ้าเพิ่มส่วนนี้อีกหน่อย คุณคิดว่าจะเป็นยังไงคะ” แปลว่า เราไม่ได้ปฏิเสธความคิดของอีกฝ่าย แต่ลองแนะนำเพิ่มเติมเสมือนการชี้แนะเขา

3. มองให้ได้ 3 มุม

การพูดเป็นดั่งดาบ 2 คม ไม่ ทิ่ ม แ ท ง เค้า ก็ย้อนกลับมาแ ท ง ที่ตัวเราเอง “สติ”อย่างเดียวอาจไม่พอ คุณต้องฝึกกระบวนการการคิดอย่างมีสติและวิเคราะห์ไปพร้อมๆ กันด้วยค่ะ

ดูว่าธรรมชาติของเค้า เป็นคนอย่างไร เรื่องไหนควรพูด เรื่องไหนไม่ควรพูด แต่ที่สำคัญไปมากกว่านั้น ทุกครั้งถ้าจะมีการตำหนิ ตัดเตือน แก้ไขข้อผิดพลาดของงาน ให้ลองมองให้ได้ 3 มุม

1. มุมของเรา : เรามองว่าอย่างไร ในตำแหน่งหน้าที่เรา เราควรมองแบบไหน แก้ปัญหาอย่างไร

2. มุมของเค้า : ถ้าเราเป็นเค้า เราจะทำอย่างไร ถ้าเราตกอยู่ในสถานการณ์เดียวกัน

โดนแบบนี้เหมือนกัน เราจะรู้สึกอย่างไร แล้วเราจะแก้ปัญหานั้นแบบไหน

3. มุมของบุคคลที่3 หรือคนอื่นๆ ที่มองดู 2 คนนี้อยู่ : เค้าทำอะไรกัน ปัญหาคืออะไร เล็ก ใหญ่แค่ไหน

ขนาดที่จะต้องทะเลาะกันเลยอย่างนั้นหรือ ทะเลาะด้วยเรื่องนี้เหตุผลมาจากอะไร เป็นต้น ถ้าคุณมองให้ได้ครบทุกมุม

คุณจะมองเห็นทุกด้าน ของความคิด เข้าใจเค้า เข้าใจเรา เข้าใจสถานการณ์ที่เกิดมากขึ้น

4. อย่าติใคร ต่อหน้าคนอื่น

ไม่มีใครชอบ การถูกตำหนิค่ะ เราก็เช่นกันใช่ไหมล่ะคะ ยิ่งโดนด่าต่อหน้าคนอื่นด้วยแล้วล่ะก็ มันช่างเ จ็ บ แค้นแสน ส า หั ส เสียเหลือเกินจริงๆ การด่าใครต่อหน้าคนอื่นมันเป็นการตั้งใจฉีกหน้าเค้าให้พังยับชนิดที่เรียกว่าคนที่โดนด่านั้นจะจำฝังใจไปจนวัน ต า ย เลยทีเดียว

และความสัมพันธ์ระหว่างคุณ และเค้าจะเสียไปในทันที สุดท้ายแล้วไม่มีฝ่ายไหนชนะ ไม่มีใครได้ประโยชน์จากการทำแบบนี้ค่ะ เพราะฉะนั้นแล้ว ถ้าไม่ใช่เรื่องที่มีผลกระทบต่อส่วนรวมแนะนำว่าไม่ควรทำอย่างยิ่งค่ะ

5. มีศิลปการชม

ชมเมื่อเค้าทำดี ทำงานได้ดีช่วยเหลือผู้อื่น มีผลงานที่ดี ทำตัวดี คุณก็ควรชมเค้าด้วยใจที่ปรารถนาดี คำพูด คำจา น้ำเสียงที่ดี หน้าตาปลื้มปิติพลอยยินดีไปกับเค้าด้วย เพราะสิ่งเหล่านี้มีผลต่อความรู้สึกมากนะคะ

คนที่ถูกชมเค้าจะเหมือนได้รับของขวัญพิเศษ จากคุณ ทำให้มีแรงผลักดัน มี พ ลั ง ที่จะทำสิ่งนั้นให้ดียิ่งๆ ขึ้นไปการมีศิลปการชมที่ดีนั้น ไม่จำเป็นจะต้องชมที่ผลงานของเค้าเท่านั้นค่ะ

อยากให้ลองชมความน่ารักของเค้า ความมีน้ำใจความเอาใจใส่ที่เค้ามีต่อคุณ ชมเครื่องแต่งกายชมพาหนะ ชมกระเป๋าถือเค้าหรือสิ่งรอบๆตัวเค้า เพียงเท่านี้ก็เป็นการสร้างความสุขให้เค้าได้แล้ว

และเค้าจะเกิดภาคภูมิใจเกิดความเชื่อมั่นในตัวเอง แล้วเขาจะรักเราแม้เคยเป็น ศั ต รู กันโกรธไม่มองหน้ากันก็จะหายโกรธเราค่ะ ลองดูนะคะ

6. อย่ารั ก ษ า น้ำใจด้วยการพูดอะไรที่มันไม่จริง

บางคนเข้าใจผิด ว่าการพูด”รั ก ษ า น้ำใจ”เป็นการพูดในสิ่งที่มันไม่จริงเพื่อให้เค้ารู้สึกดี และบางทีคนเรา ก็ชอบที่จะ “รั ก ษ า ภาพพจน์” (ที่ไม่จริงของตัวเอง) มากกว่ารั ก ษ า น้ำใจจึงเลือกพูดไปในสิ่งที่มันไม่จริงเพราะกลัวว่าถ้าเราพูดความจริงไป”

เราจะดูไม่ดี และบางทีก็รั ก ษ า น้ำใจ ด้วย ”การไม่บอก” ซึ่งทั้งการพูดอะไรที่มันไม่จริงและทั้งการไม่บอกมันไม่ใช่สิ่งที่ควรทำค่ะ เพราะนอกจากจะเป็นเหมือนการสนับสนุน

การกระทำของเค้าแล้ว ทำให้เขาไม่รู้ตัวแถมยังหลงละเลิง ว่าสิ่งที่ตัวเองทำนั้นถูกต้องดีแล้ว “คิดทุกคำก่อนที่จะพูด แต่ไม่จำเป็นต้องพูด ทุกคำที่เราคิด” ไม่พอค่ะ ต้องเลือกใช้คำที่จะพูดให้เหมาะสมด้วย

7. เจอคำถามที่ต้อง “ฟั น ธง” หรือ “ตัดสินใจ” บางอย่างแล้วเราไม่แน่ใจ ตอบยังไงให้ดูดี

ถ้าต้องมีการตอบคำถาม ที่เป็นคำถามปลายปิด “ใช่” หรือ “ไม่ใช่” ควรหรือไม่ควร ดีหรือไม่ดี คุณคิดอย่างไร ต้องทำอย่างไร เจอคำถามพวกนี้แล้วเราไม่รู้หรือไม่แน่ใจในคำตอบปัญหาคือถ้าเราไม่ตอบ เราก็ดู แ ย่

ถ้าเราตอบแล้วตอบผิด ก็ดูแ ย่ ไม่แพ้กัน เพราะฉะนั้น ทางเลือกของเราให้เราแถได้แบบแถแล้วดูดี หลักมันอยู่ตรงนี้ค่ะ

⁃ คำตอบของคุณจะต้องไม่ไปพาดพิงใคร ไม่เป็นการตำหนิใคร

⁃ ใช้เหตุมีผล มารองรับ จะให้น้ำ ห นั ก กับคำตอบมากขึ้น ตอบช้าๆได้ค่ะ ไม่เป็นไร ค่อยๆ ใช้ความคิดตอบอย่างมีสติ ระบุถึงเหตุผลที่มาที่ไปให้ชัดเจน

⁃ คุณสามารถอธิบายได้นะคะ ในบางเรื่อง ว่าเรื่องนี้ ”ไม่เกี่ยวกับเราโดยตรง”

ด้วยลักษณะงานแล้ว “ดิฉันอยากช่วยมากๆ เลยค่ะ เลยอยากแนะนำให้ลองปรึกษาทาง… จะได้คำตอบที่ชัวร์กว่านะคะ” นี่คือการปฏิเสธแบบรั ก ษ า น้ำใจ

⁃ ถามกลับไป ทวนคำถามเพื่อ พิจารณามุมมอง ของเขา แล้ว”คุณคิดยังไงบ้างคะ”

แต่กรณีนี้เราต้องมีการเพิ่มเติม ความคิดเห็น ของเราลงไปบ้างนะ เค้าจะได้รู้สึกได้ว่าเรากำลังพยายามช่วยหาคำตอบอยู่

⁃ หาคำตอบมาให้ภายหลัย คุณสามารถตอบในลักษณะที่ว่า “ดิฉันทราบแต่เพียงว่า… ส่วนที่เพิ่มเติมจะรีบไปค้นหาคำตอบมาให้นะคะ”

“วิธีพูดอย่างไรให้คนรักนี้” ข้าพเจ้าหวังเป็นอย่างยิ่ง ว่ามันจะเป็นประโยชน์กับท่านผู้ อ่ า น ทุกท่านนะคะ

และขอขอบคุณจากใจที่ อ่ า น มันจนถึงบรรทัดนี้ แต่สิ่งนี้คงจะเป็นได้เพียง คำแนะนำสั้นๆ ที่ถูกเลื่อนหายไปจากฟีตหน้า เ ฟ ส บุ๊ ค ของคุณเท่านั้น ถ้าคุณไม่ลองเปิดใจ

ขอขอบคุณ followmeperfume

Load More Related Articles
Load More By Songyim
Load More In ข้อคิด

Check Also

11 นิสัยทำให้ชีวิตลำบาก คนแบบนี้อนาคต “จะลำบาก”

นิสัยคือความเคยชิน คือพฤติกรรมที่ทำด้วยกาย วาจาหรือใจบ่อย ๆ จนกลายเป็นสิ่งที่ติดตัว ถ้านิส…