Home ข้อคิด หัวหน้าต้องพูดเป็น 10 คำพูดดีๆ ควรพูดกับลูกน้อง

หัวหน้าต้องพูดเป็น 10 คำพูดดีๆ ควรพูดกับลูกน้อง

34 second read
0
0

การเป็นหัวหน้าที่จะต้องดูแลรับผิดชอบงาน และทีมให้แข็งแรงก้าวไปสู่ความสำเร็จ นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ยิ่งการจะเป็นหัวหน้าที่ดี ประสบการณ์ความรู้ความสามารถเพียงอย่างเดียวคงไม่พอ

แต่หัวหน้าจะต้องมีศิลปะในการสื่อ สารพูดคุยด้วย 10 คำพูดดีๆ ที่หัวหน้าควรพูดกับลูกน้อง ทุกวันและนี่คือ ตัวอย่างของคำพูดที่คนเป็นหัวหน้าควรพูดกับน้องในทีมอยู่เสมอครับ

1. I know you can do it ผมรู้ว่าคุณทำได้

คำพูดให้กำลังใจเสริมสร้างความเชื่อมั่น ให้กับลูกน้อง ทำให้ลูกน้องมีความมั่นใจในการทำงานงานที่ออกมาก็สำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี

2. What do you think? ถามหาความคิดเห็น

หัวหน้าที่ดีจะรู้ว่า ลูกน้องของคุณ เป็นแหล่งไอเดียใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นได้ไม่ซ้ำกันเพราะแต่ละคนมีความคิดแตกต่างกัน

และเมื่อหัวหน้า ถามลูกน้องว่ามีความคิดเห็นอะไรบ้างโดยแสดงความสนใจว่าความคิดเห็นของลูกน้องคุณนั้นมีประโยชน์ต่อการทำงานเป็นอย่างมาก

3. I’m proud of you ภูมิใจในตัวพวกคุณ

ลูกน้องทุกคน ชอบฟังคนรอบข้าง ไม่ว่าจะพ่อแม่ หัวหน้าหรือคนรอบข้างกล่าวชื่นชมว่าภูมิใจในตัวพวกเขา

โดยเฉพาะ คำชมจากหัวหน้าว่าภูมิใจในผลงานที่ลูกน้องทำ ช่วยเพิ่มกำลังใจในการทำงาน

4. Great idea-let’s do it เป็นความคิดที่ดีมาก ทำต่อไปนะ

เมื่อหัวหน้าได้ความคิดหรือไอเดียดีๆ จากลูกน้อง บางครั้งไอเดียหรือความคิดเหล่านี้มีมาก

จนหยิบมาใช้ไม่หมดพูดให้กำลังใจว่าความคิด ที่พวกเขาคิดนั้นดีแล้ว และให้ทำกันต่อไป

5. No one is perfect ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ

บางครั้งการทำงานที่มีข้อผิดพลาด ไม่ควรอย่างยิ่งสำหรับคำพูดซ้ำเติมหรือว่ากล่าวทางที่ดีหัวหน้า

ควรพูดให้กำลังใจ เพราะทุกอย่างไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบที่สุดแต่ให้เอาข้อผิดพลาดนั้นมาเป็นบทเรียน

6. Thank you ขอบคุณ

เชื่อหรือไม่ ว่า 58% ของการสำรวจลูกน้องในที่ทำงานชอบให้หัวหน้า กล่าวแสดงการขอบคุณเมื่อลูกน้องทำงานเสร็จลุล่วง

7. I need your help อย่าอายที่ต้องขอความช่วยเหลือจากคนที่ด้อยกว่า

เมื่อต้องการความช่วยเหลือ จากใครซักคน อย่าอายที่ต้องกล่าวขอความช่วยเหลือ

จากลูกน้องของคุณ เพราะพวกเขาเต็มใจและพร้อมช่วยเหลือคุณอยู่แล้ว

8. What can I do to help? มีอะไรให้ช่วยได้บ้าง

ลูกน้องทุกคนต้องการให้หัวหน้าสนับสนุน และยื่นมือเข้ามาช่วยเหลือ คอยติดตามความเป็นไปของสิ่งที่เข้าไปช่วยเหลือ

9. I’m sorry กล่าวคำขอโทษบ้าง

คำกล่าวแสดงความเสียใจ หรือขอโทษ เป็นโยคที่ทุกคนต้องการได้ยินทั้งยังช่วยรักษาความรู้สึกซึ่งกันและกันได้ดี

ถึงแม้จะเป็นหัวหน้าก็ตามเมื่อทำผิด ก็ควรกล่าวคำขอโทษเอาไปใช้ให้ติดปาก แล้วคุณจะรู้ว่าตำพูดดีๆ

สร้างความเปลี่ยนแปลงให้เกิดขึ้นให้กับทั้งตัวคุณเองและน้องๆ ในทีมได้อย่างไร

10. I made a mistake ยอมรับเมื่อทำขอผิดพลาด

ไม่มีลูกน้องคนไหน ที่ให้ความเคารพหัวหน้า ที่ปัดความรับผิดชอบหรือไม่ยอมรับเมื่อตัวเองทำผิด

ซ้ำ ร้ า ย ยังมีหัวหน้าบางประเภทที่ชอบโยนความผิดให้คนอื่น รับช่วงต่อหัวหน้าประเภทนี้เป็นแบบอย่างที่ไม่ดี

และลูกน้องจะเริ่มตีตัวออกห่างวิธีเรียกความศรัทธา คืนมาที่ไวที่สุดคือยอมรับข้อผิดพลาดของตัวเอง

และแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ให้ถูกต้อง

ขอขอบคุณ d h a r m n i t i

Load More Related Articles
Load More By Songyim
Load More In ข้อคิด

Check Also

7 สิ่งที่ไม่ควรทำ ถ้าอยากมีเงินใช้..เหมือนคนรวย (เตือนสติดีมาก)

คนที่รวย หรือประสบความสำเร็จ ไม่ได้มาเพราะโชคช่วย แต่ละคนล้วนต้องผ่านประสบการณ์ชีวิต ที่ต้…