1. เข้าใจความรู้สึกของลูกน้อง
เรื่องนี้สำคัญ เป็นอันดับแรกๆ นะครับ เพราะคนทุกคนทำงานด้วยใจครับและจากสถิติได้มีการสำรวจมาจากบริษัทจัดหางานหลายที่ว่าอะไรเป็นสาเหตุหลักที่ลูกน้องตัดสินใจลาออก
ผลออกมา 90% ครับว่ามาจากหัวหน้างาน นั่นเอง เอ่อ คงไม่แปลกกันเลยใช่ไหมครับ คำว่าเข้าใจความรู้สึกนี่ไม่จำเป็นต้องอินไปกับทุกเรื่องที่ลูกน้องเจอหรอกครับ
เพียงแค่คุณรู้ว่าลูกน้องของคุณกำลังทำงานอย่างล้นมืออยู่ไหม? เจอปัญหาอะไร? และคุณจะช่วยลูกน้องคุณได้อย่างไร แค่นี้ลูกน้องก็รับเจ้านายกัน ต า ย แล้วครับ
2. มีความยุติธรรม
ไม่มีใครชอบ การถูกเอาเปรียบหรอกนะครับ ไม่ว่าจะป็นเรื่องของการทำงานที่งอกเงยออกมาจาก เ นื้ อ งานหลักโดยทุกออฟฟิสมักจะใช้คำว่า ช่วยๆ กันไปก่อนตอนนี้ยังไม่มีคนเสมอก็ตาม
ลูกน้องก็เข้าใจครับว่าการช่วยกันน่ะ มันทำได้เป็นบางครั้งไม่ใช่ไม่มีกำหนดเวลา หรือให้ช่วยมันไปซะทุกเรื่องจนทำงานไม่ทันในเวลาทำงานแต่จ่ายเงินเดือนเท่าเดิม
แค่เพียงหัวหน้าลองคิดซักนิด ว่าเรามาทำงาน 8 ชั่ ว โมงต่อวันเพื่อแลกกับเงินเดือนเพื่อเลี้ยงครอบครัวและจัดการงานอย่างสมเหตุสมผลเราก็ดีใจแล้วครับ
อ่อ ลูกน้องทุกคนนิสัยต่างกันนะครับ ถ้าคุณต้องการเป็นหัวหน้าที่ ทำงานสบายเลือกลูกน้องเก่งๆ มาร่วมทีมก็แสดงความยุติธรรมออกมาให้ลูกน้องเห็นนะครับ
3. ไม่ใช้คำพูดที่รุนแรงและรู้จักให้เกียรติ
ฟังแล้ว เหมือนละครน้ำเน่าเลยนะครับ แต่ยังมีอีกหลายที่ทำงานที่เกิดเรื่องแบบนี้ขึ้นจริงโดยเฉพาะเวลาที่หัวหน้าจะตำหนิใคร
ขอเถอะครับเรียกเข้าไปคุยในห้องที่มันมิดชิดหน่อย แล้วคิดก่อนที่จะพูดถ้อยคำที่มัน รุ น แ ร ง ให้เกียรติลูกน้องซักนิด
เพราะไม่มีใครไม่เคยทำงานพลาดหรอกครับ ที่สำคัญจงเชื่อมั่นในตัวลูกน้องของคุณนะครับ ถ้าไม่เก่งจริงคงไม่มาร่วมทีมกับคุณได้หรอกครับ
4. เปิดรับมุมมองใหม่ๆ จากลูกน้อง
เข้าใจนะครับที่หัวหน้า จะมองว่าลูกน้องยังเด็ก ประสบการณ์น้อย แต่บางครั้งมุมมองที่น่าสนใจและแปลกใหม่ก็มาจากลูกน้องของคุณได้นะครับ
เมื่อพวกเขาเกิดความชำนาญในงานที่ทำ แค่หัวหน้าลองฟังดูอย่างตั้งใจ ก่อนที่จะปฏิเสธไอเดียก็พอครับ เพราะถ้าลูกน้องเคยเสนออะไรไปแล้วถูกปฏิเสธ
ลูกน้องที่ไหนจะกล้าเสนออะไรกันอีกล่ะครับ ส่วนการมองและตัดสินลูกน้องก็แค่พยายามมองด้านดีซะหน่อยเราก็ดีใจแล้วครับ
ขอขอบคุณ b o l t t e c h
