ไม่ต้องเป็นคนเก่ง ไปซะทุกเรื่องก็เป็นหัวหน้าคนดีที่ลูกน้องรักหมดใจกับเค้า
ได้แค่ลองสตาร์ทเช็คตัวเอง ง่ายๆ ว่าคุณมี 5 คุณสมบัติพื้นฐานของการ
เป็นหัวหน้าที่ดีแบบนี้รึเปล่า
1. ยึดมั่นในคุณธรรมสร้างภาพลักษณ์น่าเคารพ คนยิ่งใหญ่ไม่จำเป็น
ต้องเก่งไปซะทุกอย่างแต่คนยิ่งใหญ่จำเป็นต้องมีคุณธรรมเลือกทำสิ่งดี
ก่อนสิ่งที่ถูกใจวางตัวเองให้เป็นกลางไม่หูเบาถึงจะได้รับความเคารพจาก
ผู้อื่นเพราะคุณธรรมคือภาพลักษณ์แรกที่จำเป็นของคนเป็นหัวหน้าที่ดี
ที่จะไม่ทำให้ผู้อื่นลังเล ว่าควรเคารพเชื่อถือเราดีรึเปล่า
2. ไว้ใจคนอื่นเป็นไม่ใช่อะไรก็ต้องทำเอง กล้าที่จะมอบหมายงาน
ให้ผู้อื่นช่วยเหลือไม่รวบงานทั้งหมดเข้าตัว เพราะไม่ไว้ใจไม่เชื่อมือใคร
นอกจากตัวเองและที่สำคัญต้องไม่คิดว่าความสำคัญของตัวเอง
จะถูกลดค่าลงเมื่อแบ่งงานให้ผู้อื่นช่วยทำ เพราะหัวหน้าที่ดีต้องมีทักษะ
ในการบริหารงานไว้ใจให้คนอื่นได้แสดงศักยภาพไม่ใช่ต้องลงมือ
ไปทำเองซะทุกอย่าง
3. ไม่ยึดติดกับความเพอร์เฟคแต่เชื่อมั่นในความตั้งใจจริง
เพราะโลกนี้ไม่มีอะไรที่สมบูรณ์แบบจนไร้ที่ติ มีเพียงความตั้งมั่นตั้งใจ
ทำทุกสิ่งอย่างเต็มที่ พ ย า ย า ม ทำทุกอย่างให้ดีที่สุดบริหารเวลา
ที่มีอยู่อย่างคุ้มค่า เพราะถ้าทุกคนในทีมเชื่อมั่นและมีบรรทัดฐาน
ตามนี้เราก็จะภูมิใจและมองเห็นคุณค่าในผลงานของตัวเองมองเห็น
จุดดีในความตั้งใจจริงของผู้อื่นมากกว่าจ้องหาแต่เรื่องติ
4. ขอโทษ ขอบคุณ เก่งมาก Magic Word พูดให้คล่อง “คำขอโทษ”
“คำขอบคุณ” และ “คำชื่นชม”ต้องฝึกพูดให้เคยชินทำให้เป็นนิสัยได้ยิ่งดี
เพราะถึงลูกน้องจะมีหน้าที่ต้องทำงานให้คุณอยู่แล้วแต่การที่คุณฝึก
ตัวเองให้เป็นหัวหน้าที่ใส่ใจ รู้จักพูดขอบคุณขอโทษกล้ายอมรับผิด
เมื่องานผิดพลาดและชื่นชมให้กำลังใจเมื่องานดีมีคุณภาพ หัวหน้าที่
มี Magic Word แบบนี้ย่อมเป็นลูกพี่ที่ได้ใจลูกน้องแน่นอน
5. มองคนออกเลือกใช้คำพูดให้เหมาะกับคน ทักษะข้อนี้สำคัญมาก
เพราะหัวหน้าที่ดีต้องรู้จักลูกน้องของตัวเอง อย่างถ่องแท้ รู้ถึงจริต
ที่เค้าเป็นชอบไม่ชอบแบบไหนแล้วเลือกสื่อ ส า ร ด้วยรูปแบบ
ที่เหมาะสมกับคนๆ นั้น บางคนต้องพูดจาซอฟท์ๆ เห็นอกเห็นใจมากๆ
ในขณะที่บางคน ก็ชอบให้ สื่ อ ส า ร แบบสั้นๆ แต่ตรงจุดชอบให้
ก ร ะ ตุ้ น ด้วยคำพูดตรงๆถึงจะมีแรงฮึดทำงานดีเป็นต้น หัวหน้า
ที่ดีเลยต้องมีทักษะในการวิเคราะห์คนและเลือก สื่ อ ส า ร
ได้อย่างหลากหลาย
ขอขอบคุณ m-a c a d e m y.i n.t h
