1. สอนงานเป็น
การที่เราจะสอนงานลูกน้องได้ แปลว่าเราต้องรู้และเข้าใจ ในบริบทของงาน
เป็นอย่างดีว่าต้องเริ่มต้นอย่างไรดำเนินการแบบไหนจึงจะได้ผลลัพธ์ออกมา
เหมาะสมและทันเวลา หัวหน้าบางคนไม่สอนงานลูกน้องหรือสอนงานลูกน้อง
ไม่เป็นแถมให้ไปเรียนรู้จากเพื่อนร่วมงานในออฟฟิศสุดท้ายเขาก็จะมองว่า
คุณสอนงานไม่เป็นหรือไม่รู้จักสละเวลาให้ลูกน้องเลย
2. เมื่อลูกน้องพูด หัวหน้าฟัง
ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงาน ธุรกิจ เรื่องทั่วไป หรือเรื่องส่วนตัว หัวหน้าที่ดีจะพร้อม
เปิดใจรับฟังเพราะความสำเร็จของผู้นำองค์กรขึ้นอยู่กับการเปิดมุมมองที่ใหม่
และแตกต่างการได้ฟังความคิดของพนักงานที่หลากหลายถือเป็นการ ล ง ทุ น
ด้านเวลาที่คุ้มค่าและการช่วยลูกน้องแก้ไขปัญหา จะทำให้พวกเขารัก
และเคารพเรามากยิ่งขึ้น
3. ใช้เหตุผลมากกว่าอารมณ์
แม้ว่าคนส่วนใหญ่ที่ประสบความสำเร็จ จะมีความมั่นใจในแต่เองสูง แต่
หัวหน้าที่ดีและยอดเยี่ยมจะมีทั้งความมั่นใจ ใช้เหตุผลมากกว่าอารมณ์ อีโก้
ไม่สูงมากเกินไปจนไม่ยอมฟังใครและไม่อายที่จะยอมรับกับลูกน้องว่า
ไม่มีความรู้ในเรื่องบางเรื่องก็แน่ละหัวหน้าไม่ใช่ G o o g l e นี่นา
ที่ถามอะไรไปก็ตอบได้
4. ไม่เดินตามใคร
กว่าที่ใครคนนึงจะก้าวขึ้นมาเป็นหัวหน้า หรือผู้นำองค์กรได้ ต้องผ่านการ
สั่งสมความรู้มีไอดอลทางธุรกิจแต่การสั่งสมความรู้จนก้าวไปถึงจุดที่
ประสบความสำเร็จได้ไม่ใช่เกิดจากการเลียนแบบหรือเดินตามแผนธุรกิจ
ของใครแต่เป็นการนำความรู้มาประยุกต์ใช้ให้เหมาะกับธุรกิจหรือรูปองค์กร
เพราะถ้าเราลอกเลียนแบบวิธีของคนอื่นมาเมื่อเจอปัญหา เขาจะไม่
สามารถแก้ปัญหาได้อย่างถูกต้อง
5. แก้ปัญหาที่ใหญ่ได้
คนที่มีความสามารถจริง ไม่ได้แก้ปัญหาได้แค่เรื่องเล็กๆ เท่านั้น แต่ต้อง
แก้ปัญหาใหญ่ๆปัญหาระดับองค์กรได้ ด้วยทั้งปัญหาลูกค้า การเงิน
บริหารจัดการองค์กรซึ่งหัวหน้ามักมีไอเดียดีๆ หรือสามารถคิดนวัตกรรม
ในการแก้ปัญหาขึ้นมาได้
6. ท้าทายตัวเองอยู่เสมอ
หัวหน้าที่ดีจะไม่หยุด อยู่กับที่ หรือยิ้มอยู่กับความสำเร็จเดิมเป็นเวลานาน
เพราะเมื่อเขาบรรลุงานตามแผนแล้ว ถือว่าความตื่นเต้นท้าทายได้สิ้นสุดลง
เขามักจะมองหา ความท้าทายใหม่ๆ เพื่อเรียนรู้และก้าวข้ามไปให้ได้
7. มีวิสัยทัศน์ที่สร้างแรงบันดาลใจให้ลูกน้องทำตามได้
ถ้าจะบอกว่าหัวหน้าคือแบบอย่างขององค์กร ก็คงไม่ผิด ดังนั้น ทั้งการ
กระทำและแนวคิดของหัวหน้าจึงเป็นสิ่งที่พนักงานดูเป็นแบบอย่าง การใฝ่รู้
มีวิสัยทัศน์ที่ดี ตั้งใจทำงาน มีน้ำใจ ฯลฯเป็นสิ่งที่จะทำให้ พนักงานค่อยๆ
ซึมซับและนำไปปฏิบัติด้วยในที่สุดเอ้า หัวหน้าหรือบอสของใคร มีครบทุกข้อ
ยกมือให้ดูหน่อยสำหรับคนที่เป็นผู้นำองค์กร
หากยังไม่มีข้อไหน ลองหยิบไปประยุกต์ใช้ดู ลูกน้องอาจมีความสุขกับการ
ทำงานมากขึ้นซึ่งจะช่วยส่งผลให้งานออกมามีคุณภาพมากขึ้นอย่าง
ไม่น่าเชื่อเชียวละ
ที่มา : s m e t h a i l a n d c l u b
